Люберцы, Малаховка, Жуковский · Москва и область
SerPravo
Юридическая компания · Люберцы

Гарантии и принципы работы

Честный юрист не обещает выигрыш — закон это запрещает. Но есть вещи, которые мы гарантируем по-настоящему: честную оценку, фиксированную цену, сохранность ваших данных и качество работы. Ниже — как это устроено и почему «гарантия результата» у юристов всегда обман.

Честная оценка перспектив

На первой консультации мы прямо называем сильные и слабые стороны дела. Если перспектив нет или судебный путь невыгоден — говорим об этом сразу, а не берём деньги за заведомо проигрышный процесс. Это часть подхода: лучше потерять клиента на консультации, чем доверителя — в суде.

Стоимость закреплена в договоре

Отношения оформляются договором возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Цена и объём работы фиксируются в соглашении до начала работы — без скрытых платежей и доплат «по ходу дела». Отдельно, и только с вашего ведома, оплачиваются госпошлина, экспертизы и нотариальные действия.

Конфиденциальность

Всё, что вы нам сообщаете, защищено договором о неразглашении и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: информация используется только для решения вашего вопроса. Когда по делу привлекается адвокат, к этому добавляется адвокатская тайна — сведения нельзя истребовать даже в суде.

Информированность на каждом шаге

Вы всегда знаете, на какой стадии дело: что подано, что назначено, какой следующий шаг и какие есть риски. Копии ключевых документов передаём вам. Никаких «дело в работе, ждите» без содержания.

Частые вопросы про гарантии

Даёте ли вы гарантию выигрыша дела?
Нет, и это принципиально. Часть 6 статьи 5 Федерального закона «О рекламе» и профессиональная этика прямо запрещают юристу обещать исход дела. Любой, кто гарантирует «100% результат» или «выиграем в любом случае», вводит в заблуждение — исход зависит от доказательств, позиции второй стороны и усмотрения суда, а это вне контроля представителя.
Тогда за что вы отвечаете?
За то, что зависит от нас: квалифицированную подготовку документов, процессуальную активность (заявления, ходатайства, обжалование), соблюдение сроков и полноту работы по договору. Мы отвечаем за качество юридической помощи, а не за то, что от нас не зависит.
Что будет, если суд вынесет решение не в нашу пользу?
Проигрыш первой инстанции — не конец. Мы заранее обсуждаем сценарии и, если есть основания, готовим апелляционную или кассационную жалобу. Дальнейшие действия и их стоимость оговариваются отдельно; навязывать бесперспективное обжалование ради оплаты мы не станем.
Вернёте ли деньги, если откажетесь от дела?
Если работа по договору не выполнена, неотработанная часть оплаты возвращается — это следует из правил о возмездном оказании услуг (статья 782 ГК РФ). Условия возврата фиксируются в самом договоре, чтобы у обеих сторон было понимание с самого начала.
Заявка

Нужна юридическая помощь?

Оставьте заявку — свяжемся с вами в ближайшее время. Первичная консультация бесплатна.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Мы соблюдаем конфиденциальность обращений.

Контакты

+7 (993) 338-10-07
Пн–Пт 10:00–19:00
ser.pravo@yandex.ru
Ответим в рабочее время
Люберцы, Малаховка, Жуковский · Москва и область
Приём по предварительной записи
Позвонить